Vorgestern war es soweit – etwa vier Monate vor dem eigentlichen Termin des BarCampRuhr5 (24.-25.03.2012) wurden die Listen geöffnet. Nachdem es vor 10 Monaten für das BarCampRuhr4 etwa 20 Minuten gedauert hatte, bis die verfügbaren 160 Zweitages-Tickets weg waren, hätte ich gedacht, dass es 8-10 Minuten dauern würde, die 80 Tickets der ersten Welle zu vergeben.
Ich irrte mich. Denn es dauerte nur knapp 2 Minuten, bis alle 80 Plätze weg waren (der eigentliche Bezahlvorgang dauerte z.T. etwas länger). Ist das ein Rekord? Ja, vermutlich. Und hat es an einigen Stellen gehakt? Ja, durchaus.
Die Server des Netzwerkbetreibers Mixxt wirkten gerade in der heißen Phase (bei mehr als 150 Menschen, die gleichzeitig online waren) durchaus gut ausgelastet und reagierten etwas langsamer als gewohnt (an dem Problem wird auf Hochtouren gearbeitet, wie mir mixxt-Geschäftsführer Oliver Überholz vorgestern mitteilte). Vereinzelt gab es wohl Probleme mit Amiando bzw. speziell mit der Paypal-Bezahlung und eine in der letzten Woche angestossene Domainumstellung schien (und scheint) leider auch bei einigen zu Problemen beim Zugriff auf http://www.bcruhr.de geführt zu haben (Einige Tipps hierzu drüben bei Google+).
Ähnlich ging es dann auch gestern abend bei der zweiten Ticketwelle. Es tummelten sich über 100 Leute im Netzwerk, um eines der 30 Tickets zu bekommen – viele davon schon zum zweiten Mal. Nach rund 1 Minute waren alle Tickets weg. Ich habe dann nach kurzer Ãœberlegung entschieden, noch 35 weitere Tickets freizugeben. Auch diese waren nach gut 2 Minuten weg.
Einige Personen hatten also „technische“ Probleme, beim Run auf die ersten beiden Ticketwellen ganz vorne mitzulaufen – zum Teil mit der Konsequenz, dass sie kein Ticket kaufen konnten. Das tut mir sehr leid. Auf der Liste sehe ich viele bekannte Gesichter, auf die ich mich auch persönlich sehr freue. Und noch viel mehr Menschen vermisse ich aber eben derzeit noch auf der Liste.
Aber machen wir uns nichts vor: Es wollen weitaus mehr Leute Tickets als Plätze verfügbar sind. Realistisch betrachtet kommen auf einen Platz mindestens 2 Interessenten. Das wiederum bedeutet: Von zwei Interessenten wird am Ende einer sehr glücklich sein, weil er ein Ticket hat. Und einer weniger gut gelaunt. Mindestens 🙁 Und das wäre auch genauso, wenn es gar keine technischen Probleme gegeben hätte…
Dieser Konflikt scheint mir einfach nicht aufzulösen. Eine Lotterie würde es eventuell den Fairness-Faktor minimal steigern. Allerdings würde es auch den logistischen Aufwand deutlich steigern, würde es doch bedeuten, ein halbwegs brauchbares Losverfahren auszuknobeln und umzusetzen, das nicht durch „Fake-Accounts“ missbraucht werden kann…
Wäre ein größeres BarCampRuhr die Lösung? Das wäre so mit dem Unperfekthaus nicht zu machen. Dort passen einfach nicht mehr Menschen hinein. Und in einer anderen Location wäre es sicher nicht mehr das gemütliche und ja augenscheinlich so beliebte BarCampRuhr, zu dem alle hinmöchten.
Was bleibt zu diesem frühen Zeitpunkt zu sagen? Wir können und sollten beim BarCampRuhr im März 2012 über die Zukunft des BarCampRuhr reden. Vielleicht gibt es eine Lösung und ich sehe sie einfach nicht. In jedem Fall aber solltet Ihr noch nicht die Hoffnung aufgeben: Es kommen noch 20 weitere Plätze (im Januar), es gibt noch Plätze für Sponsoren, es wird weitere Plätze im Rahmen von Verlosungen geben und es wird sicherlich – wie in diesem jahr auch schon – so manches Ticket über die Ticketbörse den Besitzer wechseln. Noch ist also nichts entschieden…
Das BarCampRuhr im Netz: www.bcruhr.de, Facebook, Twitter, Google+