Artikel mit dem Stichwort "Support"

Ach, telefonieren kann man damit auch?

Montag, den 19. Februar 2007 | 8 Kommentare »

Gerade stolpere ich bei über eine interessante Studie mit etwa 15.000 Teilnehmern aus 37 Ländern zum Thema “Mobilfunk”, deren Ergebnisse unter www.spiegel.de u.a. so zusammengefasst werden: Die Ergebnisse zeigen, dass sowohl für die Durchschnittskunden mit niedrigen Ansprüchen, als auch für die experimentierfreudigen “Early Adopters” Mobiltelefone eine regelmäßige Frustrationsquelle darstellen. Der nicht näher spezifizierte Anteil der [...]

Plugin-Support per WordPress-Plugin?

Sonntag, den 18. Februar 2007 | Noch kein Kommentar »

Ich muss gestehen, dass ich sehr überrascht war, als ich den Kommentar von Ralf (neun12.net) las. Denn ich halte die Idee für sehr gut – und wundere mich, dass es so ein Plugin (oder eine entsprechende WordPress-Funktion) noch nicht gibt: Ja, unbedingt. Und zwar als Plugin. Ich stelle es mir so vor, das es im [...]

IT-Begriffe für Aufhörer

Montag, den 30. Oktober 2006 | Noch kein Kommentar »

Irgendwie nervt es doch immer wieder: Das geballte Unwissen, das sich im Umgang mit Begriffen aus der IT-Welt offenbart. Da gehört es noch zu den halbwegs amüsanten Randerscheinungen, dass eine gerne gegebene Antwort auf die Frage, welches Betriebssystem im Einsatz sei, wie folgt lautet: Office 2000. Solche Antworten erhält man aber überwiegend von Personenkreisen, denen [...]

Schreiben ist Silber, Lesen ist Gold

Sonntag, den 17. September 2006 | 4 Kommentare »

Seit vielen Jahren mache ich immer wieder die Beobachtung: Menschen können offenbar weit besser schreiben als lesen. Da wären z.B. Blogbesucher, die trotz des Hinweises beim Kontaktformular im Impressum Anfragen schicken, ob ich noch Einladungen für Gmail bzw. Googlemail hätte (Nein, habe ich nicht!). Und bevor jetzt Kommentare kommen, dass das nicht deutlich genug formuliert [...]

Kommunikation mit Technorati (Teil 2)

Montag, den 13. Februar 2006 | 1 Kommentar »

Notiz an mich: Nachfragen kosten nichts – und kann sich lohnen Was war passiert: Ich hatte ja bereits geschrieben, dass die Zahlen über unser Blog seit mehreren Wochen auf dem gleich Stand blieben (“154 Links von 92 Sites”, siehe auch “Technorati zu erfolgreich?“). Gestern musste ich an meinen ersten, letztendlich erfolgreichen Kommunikationsversuch mit Technorati denken [...]