Schon jetzt lesenswert (und im Hinblick auf die Gegenreden auch durchaus amüsant) sind aber

• die Reaktion im offiziellen Vodafone-Blog und die hineininterpretierende Gegenrede unter blogbar.de
• sowie die Stellungnahme vom Projektbeteiligten Nico Lumma und die wiederum hineininterpretierende Gegenrede unter wirres.net.

Virales PR-Gemurkse Marketing
Bei Lukas Heinser findet sich mit “I love you, you pay my rant” einmal mehr ein wirklich gut geschriebener Artikel (und ein schön mehrdeutiger Titel, der nur scheinbar ein Pet Shop Boys-Zitat darstellt, siehe auch www.dict.cc). Im Artikel selber geht es um das nervige virale Marketing, das diversen Bloggern immer wieder lustige Päckchen, Briefe etc. beschert – etwas, das bei mir und meinem Blog in früheren Jahren auch gelegentlich vorkam. Und zu der vorgenannten Mobilfunkkampagne steht da übrigens auch was drin.

LBS – Google sagt dir, wo du bist
Bisher nur auf dem Handy, jetzt auch in einem Browser deiner Wahl (aktuell vor allem Frefox ab Version 3.5; siehe auch www.heise.de): Die erfolgreiche Positionierung des Besuchers auf einer GoogleMaps-Karte (detailliert bebildert bei stadt-bremerhaven.de). All das gehört zu den immer konkreter werdenden, ausgesprochen spannenden Möglichkeiten der Location Based Services (LBS, oder auch “Standortbezogene Dienste“; ). Probiert es einfach mal aus, die Treffsicherheit ist vielversprechend.

Zur Kategorie der LBS-Anwendungen fürs Handy gehört übrigens auch Google Latitude, einer Art Social Network, in dem man den Aufenthaltsort seiner Kontakte wieder bei Google Maps sehen kann (ich bin dort unter stefan.evertz[aedt]gmail.com zu finden; mehr Infos unter www.google.de).

Neuronaler Dreiklang: Jeden Tag drei Links und / oder Themen

Lizenz: Photo: Andrew Currie

Vielleicht ist ja was für euch dabei. Und wenn euch da noch Blogs fehlen, freue ich mich wie immer über Hinweise via Kommentar

• Symbian60.mobi (deutsch)
• Nokia E71 Blog For Fanatics (englisch)
• Nokia e71 blog (englisch)
• nokiAAddict.com (englisch)
• Mobile-Tagging (deutsch; Focus auf QR-Code)
• Mobile Zeitgeist (deutsch)
• MobilPresse (deutsch)
• E71Blog.com (englisch)
• Nokia E71 and E71x Blog (englisch)
• Google Mobile Blog (englisch)
• Symbian Mobile Blog (deutsch)

Interessant ist übrigens, wie weit verbreitet das Nokia E71 mittlerweile ist. Bei den neueren Nokia-Modellen schien es mir vor Ort in Köln “das meiste Handy” zu sein – beim Ausklang im Kääzmanns am Sonntag abend haben wir zwischenzeitlich 5 oder sogar 6 Nokia E71 an einem Tisch gezählt

Bei der Session konnte ich dann jedenfalls ein wenig improvisieren – neben einer TXT-Datei (mit vergrößertem Schriftgrad, damit es alle lesen können) für Notizen spielte dabei die im Asus 1000H eingebaute Webcam (und der Beamer im Session-Raum) eine tragende Rolle – eine Art virtueller Lupe sozusagen

Die Eindrücke vom Handy-Display hätten zwar sicherlich deutlich schärfer sein können, aber zumindest konnten die Session-Teilnehmer einen ungefähren Eindruck von dem bekommen, was ich auf dem Handy gerade gezeigt habe.

(Bild mit freundlicher Genehmigung von re.fugee)

Und hier nun die versprochene Liste – wie angekündigt habe ich die vor Ort hastig zusammengetippte Liste etwas gruppiert, zum Teil kommentiert und um weitere Tools ergänzt. Ich würde mich über Hinweise auf weitere Anwendungen und Tools sehr freuen – einfach unten per Kommentar ergänzen!

Karten / Navigation / Reisen / GPS

• Nokia Maps (vorinstalliert; www.nokia.de; Kein Datentransfer, wenn Karten bereits heruntergeladen wurden)
• Google Maps (www.google.com)
• skobbler (beta.skobbler.de/; @skobbler; kostenlose Navigation mit Social Network-Elementen, bei der nur Traffic anfällt)
• DB Railnavigator (mobile.bahn.de; der Reiseplaner kann z.B. einzelne Strecken mit allen Verbindungen speichern und somit auch ohne zusätzlichen Datentransfer die nächsten Verbindungen ermitteln – und sogar in den Kalender eintragen)
• Location Tagger (betalabs.nokia.com; automatisches Geotagging von Photos)
• Handy Ticket (www.dashandyticket.de; wie der Name schon sagt: Tickets f. ÖPNV per Handy, allerdings noch nicht flächendeckend)
• watchee.net (Live-Geo-Tracking)
• “TomTom” (wurde in der Session erwähnt – hat da jemand einen passenden Link? Den Navigator 7 gibt es wohl nur für Windows Mobile und eine Quelle für den Navigator 6 habe ich nicht ausmachen können)

Kommunikation / Büro

• Google Mail (www.google.com)
• Skype Lite (www.skype.com)
• Calendar, auch als “Papyrus” bekannt (www.sbsh.net; EUR 19,95; verbessert meines Erachtens Optik, Übersicht und benutzbarkeit des Nokia-eigenen Kalenders beträchtlich)
• Projekt S60 (www.kylom.com; EUR 24,95; kleine rudimentäre Projektverwaltung, die allerdings nicht mit anderen Daten – z.B. auf einem PC, etc. – synchronisiert werden kann)

Twitter

• Gravity (mobileways.de; Preis: EUR 9,46; Entwickler: @janole; @gravityS60user; der aktuell beste Twitter-Client für Symbian-Handies und möglicherweise für S60 das, was Tweetie fürs iPhone ist)
• twibble (www.twibble.de/; kostenlos; übrigens auch als AIR-Client; @twibble)
• Twittix (www.mojosmobile.com; Preis: EUR 4,95; @MojosMobile)

Medien

• Qik (qik.com; kostenlos; Video-Livestreaming vom eigenen Handy aus)
• Internet Radio (www.nokia.de; Radiosender via Web – nur mit Flatrate wirklich lustig, zumindest per WLAN relativ stabil)
• Photo Browser (betalabs.nokia.com[2]; kostenlos; kleine Galerie-Spielerei ala www.cooliris.com)

Tools

• SmartConnect (www.birdstep.com; kostenlos; schafft die Möglichkeit, Zugangspunkte zu gruppieren bzw. in einem neuen Zugangspunkt zusammenzufassen)
• Easy Wi-Fi (my.devicescape.com; scheint mittlerweile leider kostenpflichtig zu sein – USD 4,99), war aber eine Zeitlang über den “Laden!”-Bereich im E71 kostenlos zu bekommen; vereinfacht die Einwahl bei einigen Hotspots, z.B. wenn man eine HotSpot-Flatrate von T-Home / T-Mobile hat…)
• Joikuspot light (www.joiku.com; kostenlos; verwandelt das Handy in einen WLAN-Hotspot, wobei die Light-Variante wohl nur Port 80 unterstützt…)
• Putty (s2putty.sourceforge.net; kostenlos; DER SSH-Client…)
• Screenshot fpr Symbian OS (www.antonypranata.com; kostenlos; erstellt ein Bildschirmfoto des Displayinhalts)
• S60SpotOn (www.outbank.de/index.php?id=29; kostenlos; schaltet Kameralicht und Display auf Wunsch dauerhaft auf “An” aka “die Taschenlampe”)
• KeePass J2ME (keepassserver.info; kostenlos; ermöglicht die Nutzung der KeePass-Passwort-Datenbank auch auf dem Handy, die Anbindung scheint allerdings etwas tricky zu sein…)
• barcoo (www.barcoo.de; Scannen von Barcodes z.B. von Büchern und Markenprodukten mit dem Handy
• Upcode (www.upc.fi; weiterer Scanner für Barcodes und QR-Codes)

Browser / Feeds / Podcasts

• Skyfire (www.skyfire.com; kostenloser Browser)
• Opera Mini (www.opera.com; kostenloser Browser)
• NewsGator Go! (www.newsgator.com; kostenloser Feedreader; synchronisiert mit webbasiertem Reader auf http://www.newsgator.com[2]
• Podcasting (interner, bereits vorinstallierter Client; durchaus empfehlenswert, allerdings müssen die Podcast-Feeds per Hand eingegeben bzw. kopiert werden)

Tipps

• A-GPS am besten via GPRS/UMTS nutzen
• Für Windows-Nutzer: Kartenmaterial für Nokia Maps “offline” per Map Loader herunterladen (z.B. Deutschland ca 250 MB) und aufs Handy überspielen. Die Karten selber sind kostenlos, nur die Navigation kostet.
• Um Links schnell aufs Handy zu bekommen (z.B. vom “stationären” Computer), kann man den BarCode-Scanner nutzen: Entweder QR-Code via mobilecodes.nokia.com generieren oder direkt die Firefox-Erweiterung “Mobile Barcoder” einsetzen (nutzt das Nokia-Tool, ist aber einfacher zu benutzen). Den QR-Code dann mit dem Handy einlesen.
• Für Fortgeschrittene (und nicht das regelmäßige Backup der Daten vergessen!): “Installation von nur signierten Anwendungen” ausschalten (Menü> System> Progr.-Man.> Optionen> Einstellungen> Software-Installation), da sonst diverse der hier vorgestellten Apps nicht laufen werden…

Also, wie gesagt: Fehlt euch in der Liste noch eine Anwendung, die ihr benutzt? Sachdienliche Hinweise auf weitere Tools werden sehr gerne in den Kommentaren entgegengenommen! Schon jetzt vielen Dank!

Und: Ja, ich benutze ein Nokia E71 (und kein iPhone oder ein G1) – aus Überzeugung und ohne es bislang zu bereuen. Aber dazu schreibe ich mal etwas in einem separaten Blogartikel

Die Ergebnisse zeigen, dass sowohl für die Durchschnittskunden mit niedrigen Ansprüchen, als auch für die experimentierfreudigen “Early Adopters” Mobiltelefone eine regelmäßige Frustrationsquelle darstellen.

Der nicht näher spezifizierte Anteil der Durchschnittsnutzer leidet vor allem an “Funktions-Ermüdung”: Ein Großteil aller Handy-Besitzer will eben einfach nur Telefonieren, SMS versenden und die Alarmfunktion nutzen, aber darüber hinaus möglichst nicht mit Kameras, MP3-Playern, Video-Telefonie oder opulenten Organisern belästigt werden. Aber auch die Nutzer, die prinzipiell daran interessiert sind, mit ihrem Handy mehr anzustellen, als zu Telefonieren, werden durch kryptische Menuführungen oft davon abgehalten.

Als große Überraschung präsentiert die Studie unterdessen, dass Nutzer aus Entwicklungs- und Schwellenländern alle gebotenen Funktionen der High-Tech-Handys auch wirklich verwenden.

Zumindest der letzte Punkt überrascht mich nicht. Zumindest in Ägypten hatte ich vielfach Gelegenheit, die Ägypter im souveränen Umgang mit diesen – fast immer zur neuesten Generation zählenden – Geräten live zu erleben. Von den gelegentlichen mitleidigen Blicken auf die “unmodernen” Handies der Touristen will ich da gar nicht erst reden

Und dem herauszulesenden Ärger über die zunehmende “Featuritis” moderner Mobiltelefone kann ich mich ebenso anschließen wie die beschriebene “Funktions-Ermüdung” plausibel klingt.

Ein Blick auf die ursprünglichen Quellen lässt mich zwar kurz grübeln, woher der Autor die Wünsche des “Großteils der Handy-Besitzer” kennt. In den unter www.fameforusers.org als PDF-Datei abrufbaren “Key observation highlights” heißt es lediglich:

The industry’s preoccupation with one-upmanship on features and functions does little to improve the elegance and appeal of products. The number one problem voiced by users in every region was “too many functions I did not use.”

This was compounded by other reported problems including user manuals not being very good, devices being hard to configure or customize, and simple product requirements, like volume control, being deficit.

Aber recht hat der Autor in jedem Fall – finde ich

Link: www.youtube.com

(via www.marketingblogger.de)

Die folgende Variante, die Störungsquelle abzuschalten, dürfte zwar juristisch als “Sachbeschädigung” durchgehen, gibt aber durchaus meine Gefühlswelt wieder, wenn ich unfreiwilliger Zeuge banaler mobiler Kommunikation werde…

Also: Nicht nachmachen, aber trotzdem genießen

Link: www.youtube.com

(via www.basicthinking.de/blog via vowe.net)

Recht haben und Recht bekommen sind zweierlei Dinge

Etwas fassungslos stieß ich gestern auf die folgende Meldung bei de.news.yahoo.com, nachdem Robert die Nachricht im Autoradio vernommen hatte (siehe auch www.basicthinking.de/blog):

Obwohl er Zehntausende von Telefonkunden mit Lockanrufen zum Anwählen einer teuren 0137er-Nummer verführt hat, geht ein 55-jähriger Kaufmann aus Fuldabrück bei Kassel straffrei aus. Das Kasseler Amtsgericht stellte das Verfahren gegen den Mann am Montag ohne Auflagen zu Lasten der Staatskasse ein. Es sei fraglich, ob die Geschäfte des Angeklagten als Betrug gewertet werden könnten, erklärte der Vorsitzende des Schöffengerichts.

Im April und Mai 2003 hatte der Mann per Computer mehrere hunderttausend Mobiltelefon- und Festnetznummern in ganz Deutschland anwählen lassen. Die Verbindungen sollen dabei stets nach dem ersten Klingeln wieder abgebrochen worden sein, um die Angerufenen zu einem Rückruf bei der auf dem Display angezeigten Nummer mit der Vorwahl 0137 zu bewegen – für mindestens 84 Cent pro Telefonat. Knapp 140 000 Anrufer sollen dem Angeklagten so einen Gewinn von mehr als 80 000 Euro beschert haben. [...]

Nach Überzeugung des Gerichts ist das jedoch «noch nicht unbedingt Betrug». Schließlich seien die Anrufer nicht getäuscht worden: Sie hätten sehen können, dass sie eine kostenträchtige 0137er-Nummer wählen. Auch das Fehlen eines «Kommunikationswillens» seitens des Angeklagten könne man nicht ohne Weiteres annehmen. Den Anrufern sei eine Bandansage vorgespielt worden, die sie zur Teilnahme an einem Gewinnspiel aufgefordert habe. Zwar hätte der Angeklagte betrügerisch gehandelt, wenn es die beworbene Lotterie gar nicht gegeben haben sollte. Das aber sei heute nicht mehr nachzuweisen.

Einen Hauch von Hoffnung für Betroffene (und für eine hoffentlich folgende Revision) lese ich allerdings aus dem Hinweis bei www.dialerschutz.de heraus:

Lockanrufe mit 0137-Nummern sind seit gut vier Jahren ein teures Ärgernis vor Telefon- und Handybesitzer. Der Kasseler Beschluss, so skandalös er erscheint, ist dennoch kein Freibrief für andere Abzocker. Zum einen wird den Opfern in den gängigen Fällen keine Bandansage mit einem Gewinnspiel vorgespielt – sie landen in der Regel einfach nur bei Zählcomputern. Und zum anderen ist die Entscheidung eines einzelnen Amtsgerichts für andere Gerichte oder Ermittlungsbehörden in keinster Weise bindend. So entschied zum Beispiel das Landgericht Hildesheim im Februar 2004, dass Lockanrufe mit 0190-Nummern eben doch gewerbsmäßigen Betrug darstellen (Urteil vom 15. Februar 2004, 26 KLs 16 Js 26785/02).

(via www.boocompany.com)

Und mir stellen sich da noch einige Fragen:

• Unschuldsvermutung hin oder her – Müsste hier nicht ausnahmsweise der Beklagte beweisen, dass es das Gewinnspiel wirklich gab?
• Und ist das zufällige Anrufen von (Privat-)Personen nicht ein unzulässiger Cold Call, gegen den man parallel vorgehen könnte? (siehe auch de.wikipedia.org):
  

  Unerwünschte Telefonwerbung gegenüber Privatpersonen in Form sogenannte “Initiativ-Anrufe” (“Cold-Calls”, Lehnübersetzung “Kalte Anrufe”) ist in Deutschland nach §7 des Gesetzes gegen unlauteren Wettbewerb eine “unzumutbare Belästigung” und unzulässig, wenn nicht vorher eine Einverständniserklärung vorliegt.

  Hier müßte sich doch auch juristisch etwas machen lassen, wenn schon mein Alternativ-Vorschlag zum Thema “Cold Calls” nicht praktikabel ist.

Ich hoffe jedenfalls, dass diese Rechtsprechung so keinen bleibenden Bestand hat – und das nicht nur, weil das meinem persönlichen Rechtsempfinden entspricht, sondern weil ich selber schon solche störenden “Entgangenen Anrufe” im Handy hatte…

Ein Computer sollte so einfach zu benutzen sein wie ein Telefon: Man nimmt den Hörer ab und ist “online”.

(Die Quelle ist mir leider nicht bekannt, wobei es möglicherweise von Scott McNealy stammen könnte, dem ehemaligen CEO von SUN; über Hinweise per Kommentar würde ich mich sehr freuen)

Dass man es auch genau andersherum sehen kann, zeigt ein Zitat unter www.onlinekosten.de, auf das ich bei www.basicthinking.de/blog gestossen bin:

“Ich habe immer den Traum gehabt, dass ein Computer so einfach zu benutzen ist wie ein Telefon”, sagt Bjarne Stroustrup, Erfinder der Programmiersprache C++. “Heute ist mein Traum wahr geworden: Ich verstehe nicht mehr, wie ich mein Telefon benutzen kann.”

Bei diesem Ausspruch muss er eines der modernen Handies im Sinn gehabt haben, auch wenn das Zitat laut de.wikiquote.org schon von 1990 stammt…

Nach Eingabe der jeweiligen Rufnummer unter www.jamba.de/dow/guardian wird an die angegebene Rufnummer per SMS ein Passwort geschickt, mit dem dann die Nutzung der (Abo-)Dienste von Jamba gesperrt werden kann.

Jamba schreibt hierzu in einer Pressemeldung (siehe auch www.jamba.de):

Eltern können so die Mobilfunknummern ihrer Kinder blockieren lassen und sicher gehen, dass diese nur noch mit ihrem Einverständnis Spiele, Klingeltöne und Hintergrundbilder herunterladen. Jamba! nimmt damit einmal mehr als führender Anbieter von digitaler Unterhaltung seine Verantwortung gegenüber potenziellen Nutzern der Dienste war.

Jamba reagiert damit offensichtlich auf die wachsende Kritik an der Werbung und der Geschäftspraxis des Unternehmens, vor allem im Hinblick auf den überwiegend jugendlichen bzw. minderjährigen Kundenstamm (siehe auch www.golem.de[1], www.heise.de[1], www.heise.de[2].

Warum dieser Schritt erst so spät getätigt wurde, nachdem eine vergleichbare Funkion beim englischen Ableger Jamster bereits im September eingeführt wurde (siehe auch www.golem.de[2], ist mir allerdings unklar – wo man doch “seine Verantwortung warnimmt” (der Tippfehler stammt übrigens aus der Original-Pressemeldung… ).

Die nächsten Wochen und Monate werden zeigen, wie gut diese Kindersicherung funktioniert. Da – laut Website von Jamba – der Schutz nur über eine Kundenhotline wieder aufgehoben werden kann, könnte es z.B. sein, dass verstärkt Geschwister und Freund mit “erwachsener Stimme” um die Freigabe bitten. Und wieviele Eltern werden wohl wissen, wie man die SMS mit dem Passwort auf dem Handy ihrer Kinder anschließend löscht…

Eine ganz andere Dimension könnte der Schutzmechanismus im Hinblick auf das Thema “Spam” bekommen: Da man bei obigem Formular theoretisch jede beliebige Handynummer eingeben kann, wird so der jeweilige Empfänger mit einer SMS beglückt, ob er das nun will oder nicht. Stellen wir uns nun vor, dass diese SMS neben dem erwähnten Passwort auch “werbende” Informationen enthält, sind wir mitten im Themenfeld “Werbe-SMS” bzw. “Spam”. Heise meldete hierzu im August 2004 unter dem Titel “Gericht bestätigt Rechtswidrigkeit von Werbe-SMS” (www.heise.de[3]):

Nach einem jetzt veröffentlichten Urteil des Landgerichts Bonn vom 19. Juli 2004 (AZ: 6 S 77/04) ist die Versendung unverlangter SMS-Werbung als rechtswidrige Eigentumsbeeinträchtigung anzusehen, wenn nicht der Empfänger sein Einverständnis ausdrücklich erklärt hat oder dieses im geschäftlichen Verkehr ausnahmsweise zu vermuten ist.

Möglicherweise könnte hier auch eine Heise-Meldung vom November 2004 passen, in der unter dem Titel “Verbot für Produktempfehlungs-E-Mails mit Werbung” (www.heise.de[4]) gemeldet wird:

Optionen auf Websites, mit denen Shop-Besucher Freunden und Bekannten E-Mails mit Produkttipps zuschicken können, verstoßen gegen das Wettbewerbsrecht und sind unzulässig, wenn darin zusätzlich Reklame enthalten ist. Zur Begründung führten die Richter an, dass mangels einer ausdrücklichen Einwilligung des Empfängers eine rechtswidrige “unzumutbare Belästigung” und somit Spam vorliege.

Abschließend stellt sich mir jedenfalls nur noch eine Frage im Hinblick auf die schönen Werbespots mit “Tweety” und seinen Freunden: Wo kann ich meinen Fernseher schützen lassen?

(via www.golem.de[3], www.heise.de[5], www.kalyxo.de)

Quelle: blog.namics.com

Dazu passt dann auch die Ausgabe 03/99 der c’t-Schlagseite: www.heise.de/ct/schlagseite/

Wenn man über die zunehmende Software-Abhängigkeit von Fortbewegungsmitteln wie dem Flugzeug – oder dem Auto – nachdenkt, scheinen mir jedenfalls die Debatte über ein Ende des Handyverbots (siehe auch www.spiegel.de) noch nicht die ganze Bandbreite der “elektrischen” Gefahren des Fliegens abzudecken… :-/

(via bloggingtom.ch)