Und es hängt von der konkreten Situation ab, was schlimmer ist: Die Verbannung aus dem Google-Index oder die Sperrung eines Adsense-Kontos.

Ich kann mir durchaus vorstellen, dass manche dieser “Beschwerde”-E-Mails an Google einem etwas “deftigeren” Stil zugeordnet werden könnten. Und so sinken vermutlich die Chancen auf eine Antwort.

An einem Punkt stimme ich dir jedenfalls vorbehaltlos zu: Das “Liegen lassen”-Prinzip gehört zu den wichtigsten Kommunikationstechniken (und ist schon fast einen eigenen Beitrag wert). Da reichen manchmal sogar schon einige Stunden, um häßliche Affekt-Taten bzw. -Texte zu vermeiden – egal ob beruflich oder privat…

Ich glaube, im SEO-Bereich kann jeder mit google kommunizieren, der das einigermassen seriös betreibt. Ich beneide die Leute nicht, die für die Qualitätssicherung der Suchmaschine zuständig sind, die SEOs rüsten immer weiter auf und schaffen es immer wieder, den Index zuzumüllen. Da ist bei einer solchen Aktion wie vor einem Jahr schnell mal einer mit rausgekickt, der eigentlich seriös arbeitet.

Bei google sitzen eben auch nur Menschen, die ernst genommen und mit Respekt behandelt werden wollen. Das ist keine Schleimerei. Wenn man sich an die wendet in dem Stil, wie man es aus SEO-Blogs und -Foren kennt, hat man halt schlechte Karten.

Wenn man sich sachlich und in einem angemessenen Ton an die Leute wendet, ist die Chance, dass die mail zu Ende gelesen wird und die Argumente und Hinweise ernst genommen werden, eben grösser.

Meistens hilft es in so einer Wut-und-Frust-Situation, die mail zu schreiben, eine oder zwei Nächte liegen zu lassen, mit etwas Abstand nochmal zu überarbeiten und dann erst abzuschicken. Eine solche Vorgehensweise würde auch so manchem Blog oder Forum gut tun, das schaffe ich aber auch nicht immer .

Das öffentliche Exempel, was da an BMW statuiert wurde, dürfte jedenfalls einige aufgeschreckt haben – und so wird es auch gedacht gewesen sein…

Die Seite muss ja auch für den Leser stilistisch gut sein, das heisst, ein und das selbe Wort sollte man immer gleich schreiben. Nun hat aber auch der, der eine andere Scheibweise verwendet, das Recht, meine Seiten zu finden.

Ich finde SEO in Ordnung, solange auf Suchbegriffe optimiert wird, die für die jeweilig Seite relevant sind. Das hilft auch den Suchmaschinen, die Seite zuzuordnen.

Ich habe genau das an google gemailt, und siehe da, da sitzen Menschen, die das lesen und auf vernünftige Argumente eingehen. Ich habe das SEO sichtbar gemacht (ist das nun besser???), und innerhalb einer Woche war ich wieder drin, da nun alles wieder den google-Richtlinien entsprach und meine Vorgehensweise dann doch nicht als Spam, sondern als Unterstützungsmassnahme für die Suchmaschinen gewertet wurde.

Hut ab! Denn ich bin nun wirklich kein “Grosser”, und trotzdem hat google mich ernst genommen.